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在人工智能时代,最具价值的职场技能并非全新技术的掌握,反而是那些传统能力重新受到追捧。

这是10月6日在纽约举行的福布斯未来工作峰会上,多位人才高管和企业领袖向CNBC Make It表达的共同观点。

招聘平台Greenhouse的CEO丹尼尔・蔡特直言:“当前技术迭代极快,职场竞争力早已不局限于某个具体软件的操作,而是取决于个人身上那些更持久的特质和能力。过去常有人认为‘软技能虚无缥缈,不重要’,如今它们却成了最核心的硬实力。”

那么,哪些能力最值得职场人着力培养?几位高管给出了他们的见解。

好奇心:终身学习的动力,是一切能力的根基

首要的是好奇心,即终身学习的意识。

沃尔玛首席人才官洛兰・斯托姆斯基指出,持续保持学习习惯、对新事物充满好奇的人,在职场上总能抓住更多机遇。

(图源:豆包AI生成)

安永美洲区首席人才与文化官金妮・卡利耶也认同这一观点,她甚至认为“学习已演变为一种‘元技能’”。

“它是所有能力的底层基础。”卡利耶解释,“能否快速掌握新知识,直接决定了你是否能发展出其他所有技能。”

适应力与韧性:技能会过时,但学习能力永不过时

第二项关键能力是适应力和抗挫韧性。

蔡特强调,这一点在当前尤为重要——新工具和新技术几乎每天都在涌现,企业期望员工能快速上手并立即应用。

“我们这个时代,‘硬技能’的保质期非常短暂。”他比喻道,“你刚学会一个工具,它可能很快就过时了,明天又得从头学起。”

但如果你能证明自己学得快、能应对变化,就等于展示了持续成长的潜力,无论环境如何变化、使用何种工具,都能创造价值。“这正是各家公司梦寐以求的特质。”蔡特补充道。

批判性思维与判断力:AI执行,人类决策

第三项是批判性思维和判断力。

斯托姆斯基提到,如今招聘入门岗位时,用人单位的要求显著提高。许多传统的基础执行工作,AI要么能辅助,要么能直接完成,因此这些岗位的职责已发生改变。

(图源:豆包AI生成)

现在,企业更希望员工入职后能站在更高层面,通过思考和判断创造价值,而非仅从事机械执行。

卡利耶还提出了“AI责任感”这一概念:职场人需认真审视,输入给AI的信息是否正确?AI输出的结果是否可靠?必须对最终质量有辨别力,并敢于为结果负责。

“这早已不是简单的敲敲键盘、动动手指。”她说。

AI素养:不只追求潮流,要理解AI的边界

当然,并非全是传统能力,也有一些新时代专属技能,即与AI相关的素养。

目前,许多公司都强调“AI熟练度”,但招聘网站Indeed的AI副总裁、AI创新负责人汉娜・卡尔洪表示,仅提及这一概念并无实际意义。

“它现在就像当年的‘数字素养’一样,听起来时髦,是个好听的口号。”她解释道,但许多企业自身并不清楚,究竟希望员工掌握哪些AI技能、应用于工作的哪些方面。

(图源:豆包AI生成)

结果便是,员工面对模糊目标努力,却不知道发力方向。

在卡尔洪看来,通用的AI素养大致包括:基本理解AI工具的运作方式,了解其擅长与不擅长的领域,清楚潜在风险,并会检查甚至质疑AI给出的答案。

但这一标准因岗位差异而不同。

“不同部门、不同职位,对AI能力的要求差异很大。”卡尔洪说,企业应明确向员工说明对AI能力的具体期望,避免大家盲目猜测。

最后想说的话

总而言之,没有万能的技能包能保证职场一帆风顺。

当前就业环境偏保守,招聘减少、流动缓慢,许多人可能感到岗位成长有限,内部晋升困难,外部跳槽机会也不多。

与此同时,企业也面临地缘政治、经济不确定性的压力,还需跟上AI转型的步伐。内外叠加,对普通职场人而言,挑战确实不小。

(图源:豆包AI生成)

但有一件事始终有效:夯实自身核心能力,同时持续接触新事物、学习新技能。

“展现你独有的人类能力,并持续为自己投资,这就是你最好的差异化优势。”卡利耶总结道,“毕竟有些事情,AI永远做不到,只有人能做到。”

通过贝博体育入口的职场洞察,我们可以看到这些传统能力在AI时代的价值被重新定义。

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